Die Bedingungen für unsere Reiseleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reiseleistungen, die zwischen snow-ferret (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Mit der Buchung bietet der Kunde dem Anbieter den Abschluss eines Reisevertrags verbindlich an. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung des Anbieters beim Kunden zustande.
Bei Online-Buchungen erhält der Kunde zunächst eine automatische Eingangsbestätigung, die noch keine Annahme des Vertragsangebots darstellt. Die verbindliche Buchungsbestätigung erfolgt separat.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in den Angeboten des Anbieters sowie aus den in der Buchungsbestätigung enthaltenen Angaben.
Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person, sofern nicht anders angegeben. Im Preis enthalten sind die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung aufgeführten Leistungen.
Nicht im Preis enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich genannt:
Bei Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Reiseantritt zu zahlen.
Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Reiseantritt) ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Für den Rücktritt werden folgende Stornogebühren erhoben:
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Durchführung der Reise aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, unmöglich oder unzumutbar wird. In diesem Fall wird der gezahlte Reisepreis vollständig erstattet.
Bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl kann der Anbieter bis 14 Tage vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Mindestteilnehmerzahl ist in der Leistungsbeschreibung angegeben.
Der Kunde ist verpflichtet:
Der Anbieter haftet für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger sowie die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung.
Die Haftung des Anbieters für Schäden, die nicht aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Reisekrankenversicherung. Bei mehrtägigen Reisen ist eine Reiserücktrittsversicherung im Preis enthalten, sofern in der Leistungsbeschreibung angegeben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Stand: August 2026